よくあるご質問
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
TEL : 082-262-1122 メールでのお問い合わせはこちら
- Q
- 駐車場について
- A
-
- ・当館敷地内に地下・地上合わせて39台収容可能。
- ・ご滞在中は何度でもお車の入出庫は可能でございます。
- ・お車1台1泊につき500円（翌12時まで）
※宿泊利用での15時前・翌12時以降の12時以降のご利用については、追加料金20分につき100円。
- Q
- お荷物のお預かりについて
- A
-
- ・お荷物のお預かりは、チェックイン前、チェックアウト後も承っております。
- ・お気軽にスタッフへお申し付けください。
- Q
- 荷物の発送について（当館への事前発送）
- A
-
- ・お荷物はご貴重品や食品、危険物以外は、チェックイン日までフロントでお預かりさせて頂きます。
- ・送り状に宿泊日とご宿泊者様のお名前を必ずお書き添えください。
- ・尚、着払いでの宅配便は承っておりません。
- Q
- インターネット接続について
- A
-
- ・全客室で無線LANを接続してご利用いただけます。
- Q
- 門限について
- A
-
- ・門限はございません。
- ・スタッフが24時間待機しておりますので、お出かけの際には必ずフロントに鍵をお預けください。
（AM1:00～AM5:00の時間は防犯のため施錠させていただいております。）
- Q
- お子様の添い寝について
- A
-
- ・未就学のお子様までは添い寝（無料）でお泊りいただけます。
- ※当館では小学生以上のお子様は大人様と同じ扱いとさせていただきます。
- （公式ＨＰにて申込みいただく場合、お子様の人数区分はございませんので、小学生以上のお子様がいらっしゃる場合は、大人様でカウントしご入力いただけますようお願い申し上げます。）
- Q
- 近隣のコンビニエンスストアについて
- A
-
- ・当ホテルより徒歩約2分程度のところにございます。
- ・また、広島駅まで徒歩圏内でございますので、お土産等幅広くお買い物いただける駅ビルもございます。
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